Allgemeine Geschäftsbedingungen von Findus Kafé

Fehler passieren. Schreibe uns, wenn du mit einem unsere Produkte oder Dienstleistungen unzufrieden bist. Wir lernen gerne dazu, damit wir dir ein tolles Produkt bieten können.

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Webshop sowie für unsere Caterings. Wir sind Findus Kafé, Wißmann GbR, Möhringer Straße 46, 70199 Stuttgart.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsschluss im Webshop

1.1 Die folgenden Regelungen gelten für Bestellungen über unseren Webshop auf https://www.findus-kafe.com/shop. Anbieter ist Findus Kafé, Wißmann GbR, Möhringer Straße 46, 70199 Stuttgart (nachfolgend: Findus Kafé).

1.2 Der Kaufvertrag kommt wie folgt zustande: Der Kunde wählt die gewünschte Ware aus, legt sie per Klick auf den Button in den Warenkorb, überprüft seine Angaben, gibt seine persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) ein, stimmt den AGB und Datenschutzbestimmungen zu, wählt eine Zahlungsart und schließt den Bestellvorgang durch die Zahlung ab. Damit gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.

1.3 Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Erst mit dem erfolgreichen Abschluss der Bestellprozedur nach Ziffer 1.2 gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

1.4 Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisch generierte E-Mail (Auftragsbestätigung). Mit dieser E-Mail nehmen wir das Angebot des Kunden an und der Kaufvertrag kommt zustande.

1.5 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die im Bestellprozess ausgewiesen werden. Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, versenden wir Produkte möglichst am selben Tag. Die Lieferung erfolgt spätestens fünf Werktage nach dem Versandtag.

1.6 Die Lieferoption Kesselkurrier ist ausschließlich für folgende Postleitzahlen verfügbar: 70199, 70197, 70180, 70176, 70174, 70173, 70182, 70190, 70191, 70188, 70972, 70178. Die Lieferung erfolgt an einem von Findus Kafé festgelegten Tag, spätestens jedoch eine Woche nach Bestellung.

§ 2 Widerrufsrecht (Verbraucher)

2.1 Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Für frisch gerösteten Kaffee mit begrenzter Haltbarkeit kann das Widerrufsrecht daher eingeschränkt sein. Für alle anderen Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

2.3 Ungeöffnete Waren können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Empfang durch Rücksendung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über den ursprünglichen Zahlungsweg.

§ 3 Kaffee-Abonnement

3.1 Im Shop besteht die Möglichkeit, ein Abonnement nach Maßgabe der folgenden Regelungen abzuschließen. Abgesehen von einem Rabattcode oder einem Geschenkgutschein, der beim Einrichten des Abos eingelöst wird, sind sonstige Vergünstigungen ausgeschlossen.

3.2 Der Kunde kann Kaffeeart und Packungsgröße individuell wählen. Es stehen folgende Laufzeiten zur Auswahl:

• monatlich kündbares Abo mit 3 % Rabatt,

• halbjährliches Abo mit 6 % Rabatt,

• jährliches Abo mit 10 % Rabatt.

3.3 Mit wirksamem Abschluss eines Abos wird ein Dauer-Lieferverhältnis zu den jeweils vereinbarten Konditionen begründet. Das Abo kann jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende des gewählten Lieferzeitraums gekündigt werden. Es läuft jedoch mindestens für den bei Abschluss gewählten Zeitraum.

3.4 Mit dem Abschluss eines Abos mit der Lieferoption Kesselkurrier geht der Kunde einen Ablagevertrag ein.

§ 4 Specialty Coffee Catering

4.1 Vertragsschluss und Vertragsinhalt

4.1.1 Der Vertrag zwischen Findus Kafé und dem Auftraggeber bedarf der Schriftform. Mangelt es an dieser Form, ist der Vertrag schwebend unwirksam und kommt ausschließlich durch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande. Für den Vertragsinhalt ist das Angebot von Findus Kafé bzw. die weiterführende Korrespondenz maßgebend, soweit Findus Kafé dieser schriftlich zugestimmt hat.

4.1.2 Dritte sind ohne schriftliche Vollmacht nicht berechtigt, abweichende Zusagen zu geben oder anderweitige Vereinbarungen zu treffen.

4.1.3 Ändern sich nach Vertragsschluss die Anforderungen an den Auftrag, hat der Auftraggeber dies Findus Kafé unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

4.2 Leistungen, Vergütung und Fälligkeit

4.2.1 Findus Kafé schuldet ausschließlich die vertraglich vereinbarte Dienstleistung, nicht jedoch ein bestimmtes Ergebnis oder den Erfolg einer Aktion. Der Leistungsumfang ergibt sich abschließend aus dem Vertrag bzw. der schriftlichen Bestätigung.

4.2.2 Die an Findus Kafé zu zahlende Vergütung sowie Kosten und Auslagen ergeben sich aus dem Vertrag. Preisänderungen sind nur zulässig, wenn sich die vertraglich vereinbarten Anforderungen geändert haben.

4.2.3 Die Vergütung sowie Kosten und Auslagen sind 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsregelungen gemäß § 288 BGB. Findus Kafé ist berechtigt, mit Vertragsschluss eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtauftragswertes einzufordern.

4.3 Auftragsstornierung

4.3.1 Wird der Auftrag als Ganzes oder einzelne Positionen vor Vertragsschluss storniert, werden alle bis zur Stornierung angefallenen Arbeiten auf Stundenbasis zum Stundensatz von 45,00 EUR netto abgerechnet.

4.3.2 Storniert der Auftraggeber vor Aktionsbeginn ohne einen von Findus Kafé als vertretbar anerkannten Grund, steht Findus Kafé folgender Schadensersatz vom Gesamtauftragswert zu:

• mehr als 50 Werktage vor Aktionsbeginn: 25 %

• 15 bis 50 Werktage vor Aktionsbeginn: 50 %

• 8 bis 14 Werktage vor Aktionsbeginn: 80 %

• weniger als 8 Werktage vor Aktionsbeginn: 100 %

Entstandene Fremdkosten für bereits erbrachte Leistungen sind zusätzlich in voller Höhe zu erstatten. Findus Kafé bleibt die Geltendmachung weitergehender Schäden vorbehalten. Dem Auftraggeber bleibt es vorbehalten, nachzuweisen, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.

4.4 Haftung und höhere Gewalt

4.4.1 Findus Kafé haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

4.4.2 Ereignisse höherer Gewalt (insbesondere Krankheit von Schlüsselpersonal, Unfall, Naturereignisse, behördliche Anordnungen), die Findus Kafé an der Leistungserbringung hindern, berechtigen Findus Kafé zur Kündigung des Vertrages ohne Schadensersatzpflicht. In einem solchen Fall wird Findus Kafé den Auftraggeber unverzüglich informieren und bereits geleistete Anzahlungen anteilig erstatten.

§ 5 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

5.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Findus Kafé und dem Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

5.2 Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Stuttgart. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Gerichtsstand nur, soweit er gesetzlich zulässig ist.

§ 6 Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB nichtig oder unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.